- Best Buy emite recall.
- Alerta de riesgo a la población.
- ¿Qué hacer si adquirí uno de los productos?
La compañía de productos electrónicos Best Buy, está retirando del mercado casi un millón de ollas a presión gracias a que presentan riesgo de quemaduras.
Aproximadamente 930.000 ollas a presión multifunción marca Insignia vendidas entre octubre de 2017 y junio de 2023 tienen marcas de volumen inexactas.
Lo que significa que algunos usuarios pueden llenar más allá de su capacidad prevista, dijo la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EEUU el jueves 26 de octubre.
Esto último, puede hacer que la comida y el líquido caliente exploten cuando se abre la olla a presión.
Alerta para Estados Unidos y Canadá
Los utensilios de cocina defectuosos se vendieron tanto en Estados Unidos como en Canadá.
En Estados Unidos, Best Buy ha recibido 17 quejas de quemaduras causadas por estos electrodomésticos.
Algunas de las cuales fueron quemaduras de segundo grado y otras graves, según la CPSC.
El minorista ha recibido 31 informes de casos en los que los alimentos fueron expulsados bajo presión.
¿Qué hacer si adquirí alguna olla a presión Insignia?
Según el departamento de salud del país, no ha habido informes de heridos en Canadá.
«Los consumidores siempre deben verificar que la olla interior no esté llena más allá de dos tercios de su capacidad «, dijo la CPSC.
«Cuando cocinan a presión, y que la tapa esté completamente cerrada antes de comenzar a cocinar a presión», destaca el informe.
Y se agregó que las personas tampoco deben intentar abrir una olla a presión. hasta que la válvula de la tapa se desbloquee, lo que indica que el contenido ya no está presurizado.
Best Buy se compromete a la seguridad de los clientes
«Nada es más importante para nosotros que la seguridad de nuestros clientes», dijo Best Buy a CNN en un comunicado.
“Nos estamos comunicando con los clientes que compraron uno de los productos afectados para asegurarnos de que estén al tanto», prosigue la compañía.
«Y tengan instrucciones claras sobre cómo obtener las piezas de repuesto adecuadas. Si los clientes tienen alguna pregunta, pueden comunicarse con Best Buy al 800-566-7498”, concluyeron.
El retiro del mercado incluye ollas a presión Insignia con números de modelo NS-MC60SS8, NS-MC60SS9 o NS-MC80SS9.
Clientes afectados podrán recibir reemplazos
Y ollas interiores con números de modelo NS-MCRP6NS9 y NS-MCRP6SS9. Las macetas interiores se venden por separado.
El cliente afectado debe comunicarse con Best Buy para obtener un reemplazo gratuito de la olla interior.
Así como una nueva válvula que indica cuando la olla está bloqueada y presurizada.
Para los consumidores que pueden estar en posesión de una olla de presión Insignia, enlistamos algunas recomendaciones importantes.
Recomendaciones de seguridad
Detener el uso inmediatamente: Si posees una olla de presión señalada en el recall, deja de usarla de inmediato, incluso si no has experimentado problemas hasta ahora.
Devolver el producto: La forma más segura de lidiar con esta situación es devolver la olla de presión a Best Buy.
No intentes repararla tú mismo: No intentes reparar ni modificar la olla de presión por tu cuenta. Hacerlo podría empeorar el problema y aumentar el riesgo de accidentes.
Comparte la información: Comparte esta noticia con amigos y familiares que puedan tener una olla de presión Insignia para que estén al tanto del recall y puedan tomar las medidas.
Medidas de prevención
Además de las recomendaciones para los consumidores, es importante destacar algunas medidas de prevención generales para evitar accidentes con ollas de presión:
Lee y sigue las instrucciones: Antes de utilizar cualquier olla de presión, asegúrate de leer y comprender completamente las instrucciones del fabricante.
Mantén la olla de presión en buen estado: Inspecciona regularmente tu olla de presión en busca de signos de desgaste, fugas o daños. Reemplaza las piezas desgastadas o dañadas de inmediato.
La seguridad del consumidor es de suma importancia, y los recalls como el emitido por Best Buy son una medida crucial para proteger a los usuarios. DA CLICK AQUÍ para ver una foto del producto.
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